сеть сервис-центров · 12 лет в Москве

Ремонт кофемашин
за 24 часа - с гарантией год

Полное техобслуживание, декальцинация и чистка за 2 часа. Курьер бесплатно заберёт аппарат сегодня - даже вечером и в выходные.
Купон на 1 000 руб. на любой вид ремонта
Подменная кофемашина на время ремонта - бесплатно
Базовая чистка - за счёт компании
Бесплатный курьер в пределах МКАД +10 км
лет ремонтируем кофемашины
+
постоянных клиентов
рейтинг на Я.Картах
сервис-центров в Москве
бренды

Ремонтируем 120+ марок кофемашин

Все 120+ марок
что случилось

Какая проблема у вашей кофемашины?

Найдите свой случай - рядом цена, с которой начинается ремонт. Диагностика бесплатная, точную сумму мастер назовёт до работ.
Холодный кофе - признак неисправности ТЭНа, термостата или толстого слоя накипи на нагревательном элементе. Затягивать нельзя: перегрузка нагревательного контура выводит из строя плату управления, и ремонт дорожает в разы.
от 1 790 руб.ремонт до 24 ч
от 490 руб.ремонт до 24 ч
от 490 руб.ремонт до 24 ч
от 490 руб.ремонт до 24 ч
от 1 290 руб.ремонт до 24 ч
от 490 руб.ремонт до 24 ч
от 490 руб.ремонт до 24 ч

Другая неисправность

от 490 руб.ремонт до 24 ч

Посчитайте ремонт сами - за минуту

Отметьте марку, что случилось и нужные работы. Цены те же, что в прайсе; точную сумму мастер назовёт после бесплатной диагностики.

3. Вероятные работы

работы обойдутсяот 500 руб.Диагностика бесплатно
как мы работаем

Четыре этапа - от поломки до состояния новой машины

Каждый аппарат проходит одинаковый регламент, независимо от бренда и сложности поломки.
  1. 01этап 1 из 4

    Ремонт в течение 2 часов

    Мастер диагностирует аппарат при вас или в сервисе и устраняет поломку оригинальными комплектующими - на складе больше 500 позиций.
    • Бесплатная диагностика
    • Смета фиксируется в договоре
    • 90% поломок устраняем в тот же день
  2. 02этап 2 из 4

    Техническое обслуживание

    Полное ТО продлевает жизнь кофемашины на 3-5 лет: чистим кофемолку и диспенсер, удаляем накипь и кофейные масла, перебираем заварочный узел.
    • Чистка кофемолки и диспенсера
    • Декальцинация и декофеинация
    • Замена изношенных уплотнений
  3. 03этап 3 из 4

    Комплексная чистка

    После ремонта обрабатываем аппарат снаружи парогенератором и дезинфицируем изнутри - кофемашина возвращается в состоянии «только из магазина».
    • Внешняя чистка парогенератором
    • Промывка всех узлов спецсредствами
    • Дезинфекция внутренних частей
  4. 04этап 4 из 4

    Контроль качества по 22 пунктам

    Перед выдачей отдел контроля качества прогоняет от 30 чашек кофе во всех режимах и проверяет чистоту, сборку и комплектацию.
    • 30+ чашек во всех режимах
    • Проверка сборки и комплектации
    • Упаковка в защитную стретч-плёнку
гарантии

Что мы гарантируем письменно

Все условия печатаются в договоре, а не проговариваются на словах.

1 год

гарантии на комплектующие
На все установленные детали. Если деталь подведёт - заменим бесплатно и сами заберём аппарат.

3 мес

гарантии на работу
На выполненный ремонт. Смета в договоре не меняется по ходу работ - сколько назвали, столько и заплатите.

0 руб.

за доставку в сервис
Курьер бесплатно заберёт кофемашину в пределах МКАД +10 км и вернёт после ремонта упакованной в плёнку.

0 руб.

подменная кофемашина
Выдаём при оформлении заказа: на время ремонта бесплатно привезём аналогичный аппарат - домой или в офис.
рейтинг

№1 рейтинг на Я.Картах

Более 1079 отзывов - один из самых высоких рейтингов на Я.Картах среди сервисов по ремонту кофемашин. Такую оценку клиенты ставят благодаря трём факторам:
Срок ремонта до 24 часов
в зависимости от неисправности
Оригинальные запчасти
напрямую от производителя
Честная цена
прозрачно указана в договоре
расчёт стоимости

Ответьте на 4 вопроса - получите расчёт и подарок

Одна минута вместо звонка с расспросами. По ответам мастер подготовит расчёт стоимости и сроков до разговора с вами.

Диапазон цены «от - до» и ориентировочный срок ремонтаКупон на 1 000 руб. на любой вид ремонтаУпаковка свежеобжаренного кофе в подарок
1 / 5

Где используется кофемашина?

отзывы

12 недавних ремонтов - с отзывами клиентов

Каждая цитата - из настоящего отзыва клиента. Оригиналы опубликованы на otzovik.com.
12 сервис-центров

Всегда есть сервис рядом с вами

Приезжайте знакомиться: покажем отдел диагностики и познакомим с мастерами. Либо закажите бесплатного курьера - привезём и вернём аппарат сами.

Марьино

Люблинская ул., 102А

Домодедовская

Ореховый бульвар, 14к1А

Филёвский парк

2-я Филёвская ул., 8к1

Водный стадион

Кронштадтский бульвар, 3А

Ломоносовский проспект

Мичуринский проспект, 3к1

Алтуфьево

Алтуфьевское шоссе, 80

Ботанический сад

проспект Мира, 211к2

Солнцево

Производственная ул., 12к1

Новогиреево

Свободный проспект, 33

Пражская

Кировоградская ул., 9к4

Лихоборы

Дмитровское шоссе, 73с3

Октябрьское Поле

ул. Народного Ополчения, 46к1
Где работаем

Москва и вся область

Собственные мастерские и бесплатный курьер в пределах МКАД +10 км - выберите станцию рядом с домом или офисом.
команда

Мастерская изнутри

Инженеры со стажем от 5 лет, собственный склад из 500+ запчастей и отдел контроля качества. Приезжайте в любой из 12 сервис-центров - покажем мастерскую и познакомим с мастерами.
Андрей Кузьмин
Мастер по гидросистеме
9 летЗаписаться
Игорь Панов
Мастер по заварочным узлам
7 летЗаписаться
Виталий Ершов
Инженер-электронщик
12 летЗаписаться
Роман Лагутин
Специалист по ТО и чистке
6 летЗаписаться
Денис Ковалёв
Инженер по профессиональной технике
11 летЗаписаться
Артём Носов
Мастер по встраиваемой технике
10 летЗаписаться
частые вопросы6 ответов

Отвечаем до того, как вы спросите

Не нашли ответ - позвоните, оператор на связи ежедневно с 07:00 до 22:00.

В сервис-центре есть стендовое оборудование для диагностики под давлением, полный склад запчастей и отдел контроля качества, который прогоняет аппарат по 22 пунктам перед выдачей. На выезде возможен только локальный ремонт: без полного ТО, комплексной чистки и финальной проверки. Поэтому сложные поломки мы рекомендуем устранять в сервисе - курьер бесплатно заберёт и вернёт кофемашину.

ОтвечаетАндрей КузьминМастер по гидросистеме

Мелкие операции - чистку или замену фильтра - можно выполнить самостоятельно. Но разборка гидросистемы, заварочного блока или электроники без опыта чаще усугубляет поломку: ремонт после неудачного вмешательства обходится дороже исходного. Профессиональная замена в KofeRem идёт с гарантией 1 год на комплектующие.

ОтвечаетРоман ЛагутинСпециалист по ТО и чистке

Из трёх составляющих: сложности неисправности, цены необходимых запчастей и времени работы мастера. Диагностика бесплатна, точную смету вы получаете до начала работ, и она фиксируется в договоре - итоговая сумма не изменится.

ОтвечаетВиталий ЕршовИнженер-электронщик

У KofeRem 12 сервис-центров по Москве, а курьер бесплатно забирает кофемашину в пределах МКАД +10 км в день обращения - даже вечером и в выходные. Вам не нужно никуда ехать: аппарат вернётся отремонтированным и упакованным в защитную плёнку.

ОтвечаетИгорь ПановМастер по заварочным узлам

Две гарантии: 1 год на все установленные комплектующие и 3 месяца на выполненный ремонт. Если в гарантийный срок что-то пойдёт не так, мы бесплатно устраним неисправность и возьмём на себя транспортировку в обе стороны.

При оформлении заказа мы бесплатно выдаём подменную кофемашину аналогичного класса на весь срок ремонта - домой, в офис или в кофейню. Курьер привозит её вместе с заявкой и забирает, когда возвращает ваш аппарат. В собственности сети есть машины любого уровня, от полуавтоматических до профессиональных.

ОтвечаетАндрей КузьминМастер по гидросистеме
последний шаг

Кофемашина снова заработает уже завтра

Оставьте номер - перезвоним за 5 минут, назовём вилку стоимости и, если удобно, сегодня же отправим курьера. Диагностика, доставка и подменная кофемашина на время ремонта - бесплатно.
01
Звонок за 5 минут
Уточним симптомы и назовём вилку стоимости
02
Курьер сегодня
Заберёт аппарат бесплатно и привезёт подменный
03
Ремонт за 24 часа
Вернём с гарантией год и чистой машиной
+7 (495) 320-20-22оставьте заявку онлайнперезвоним после 07:00
Заявка на ремонт
или напишите:
последний шаг

Кофемашина снова заработает уже завтра

Оставьте номер - перезвоним за 5 минут, назовём вилку стоимости и, если удобно, сегодня же отправим курьера. Диагностика, доставка и подменная кофемашина на время ремонта - бесплатно.
Перезвоним за 5 минут